+90 216 418 22 44 info@ayisigidiving.com

İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

Bu sözleşme, Ayışığı Eğlence Turizm Tic. Ve San. Ltd.Şti – Leopar Turizm Acentesi tarafından düzenlenen Yurtiçi ve Yurtdışı turlar ve dalış gezilerinde, katılımcıların ve tur sorumlularının güvenliği ve doğabilecek sorunları önlemek için uyulması gereken kuralları içermektedir. İşbu sözleşme addolunmuştur.

GEZİ SÖZLEŞMESİ GENEL KOŞULLARI 
ÖDEMELER
1. Ayışığı Eğlence Turizm Tic ve San.Ltd.Şti – Leopar Turizm Acentesinin düzenlediği yurtiçi ve yurtdışı gezilerine kayıt yaptırırken toplam ücretin % 40’ı ön kaparo olarak alınır, kalan bakiye yurtiçi turlarda hareket tarihinden 30 gün once ödenmelidir, yurtdışı turlarda hareket tarihinden 60 gün once ödenmelidir Aksi takdirde tüketicinin geziye katılmaktan vazgeçtiği varsayılır ve gezi bedellenin %100’ü cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. 
İPTAL – VAZGEÇME – DEĞİŞİKLİKLER
2. Yolcunun aşağıdaki nedenlerden dolayı tura katılamaması halinde sigorta kapsamı yurtdışı turlar için 700 Euro, yurtiçi turlarda ise 500 TL ile sınırlıdır.İlgili ülkeden vize alınamaması sigorta kapsamında değildir. 
3.Ayışığı Eğlence Turizm Tic ve San.Ltd.Şti – Leopar Turizm Acentesi, tura katılan kişilerin yeterli sayıya ulaşmamalarına bağlı olarak ve gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Tüketici ücretin tamamını iade alma hakkında sahiptir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. 
4. Yurtdışı turlarda, tur katılımcıları hizmetin başlamasına 61 gün kala sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin % 50'sini, 60 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, gezi bedelinin tamamını ACENTE ‘ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5. Yurtiçi turlarda, gezi tarihine 30 gün kala iptal isteğinde bulunduğunda gezi bedelinin %50’sini, 15 gün kala ise ücretin tamamını ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Hizmetin devri halinde ise (gezinin başlangıcından 15 gün öncesine kadar) değişikliklerden doğan ekstra harcamalar katılımcı ve hizmeti devir ettiği kişinin sorumluluğundadır. 
6. Charter uçuşlarda 15 gün ve sonraki iptallerde mazeret geçerli olmayıp, uçak iadesi yapılmaz. 
7. Tüketici, rezervasyonunu kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri ( Aynı odayı paylaşan kişilerin veya seyahate beraber katıldığı kişilerin iptal etme hakkı yoktur), halleri dışında kalan bir sebep ile gezinin başlamasından 15 – 8 gün once rezervasyonunu herhangi bir sebep ile iptal – değişiklik talep edilmesi halinde gezi bedelinin  %40’ını, 7 günden sonra ise gezi bedelinin tamamını Ayışığı Eğlence Turizm Tic ve San.Ltd.Şti – Leopar Turizm Acentesine ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu konuda detaylar sigorta poliçesindeki hükümler çerçevesindedir.
 
8.Her ne sebeple olursa olsun, gezi ücretinin tamamı saptanmış süreler içerisinde yatırmamış olan tüketiciler, rezervasyonlarını iptal ettikleri takdirde dahi, yukarıda belirtilen limitlere bağlı olarak aynı oranda ücretin kendilerinden tahsil edileceğini şimdiden kabul etmiş sayılırlar.
 
9. Charter uçuşlarda 7 gün öncesine kadar isim değişikliği yapılabilmektedir. Ancak tarifeli uçuşlarda isim değişikliği kesinlikle yapılamamaktadır. Tüketicinin biletini kaybetmesi durumunda ilgili havayolunun uyguladığı cezayı ödemekle yükümlüdür. İnternet üzerinden satın alınan biletlerde isim değişikliği ve iade yapılamaz. Katılımcı yeni bilet düzenleme ücretini ödemekle yükümlüdür.
10. Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları gezinin başlangıcından 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir geri ödeme yapılamaz.